راهنمای خرید

راهنمای خرید

1- انتخاب محصول

شما می بایست بعد از انجام بررسی های همه جانبه محصول مورد نظر خود که شامل

مطالعه توضیحات و ویژگی های کلیدی ، مشاهده تمام عکس ها ، گارانتی و سایر موارد لازم می باشد فرآیند خرید خود از فروشگاه را آغاز کنید

 

2- کلیک بر روی گزینه خرید محصول

با کلیک بر روی گزینه خرید محصول به صفحه سبد خرید هدایت خواهید شد

شما می توانید بعد از انتخاب یک محصول ، محصولات دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه کنید

بدین صورت که برای سایر محصولات بر روی گزینه افزدون به سبد خرید کلیک نمایید

 

3- انتخاب استان و شهرستان

در این مرحله شما استان و شهرستانی که در آن قرار دارید را انتخاب نمایید

اسامی شهرستان ها بر اساس آخرین تغییرات جغرافیایی ایران بوده

و تمام مناطقی که تحت پوشش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران بوده در لیست موجود می باشند

در صورتی که شما دارای کد تخفیف هستید می توانید عبارت مورد نظر را در بخش تعبیه شده در این مرحله وارد نموده و از تخفیف برخوردار شوید

 

4- تکمیل نهایی اطلاعات

4-1) محصول

شما در این قسمت می توانید نام و هزینه محصولی که انتخاب کرده اید را کنترل نمایید

 

4-2) نحوه پرداخت سفارش

شما به دو روش درب منزل و آنلاین می توانید هزینه محصول خود را پرداخت کنید

روش درب منزل به این صورت خواهد بود که شما هزینه محصول و هزینه ارسال را در مجموعه به مامور پست تحویل خواهید داد

در روش پرداخت آنلاین شما به درگاه بانک متصل خواهید شد

و بعد از پرداخت هزینه ،محصول برای شما ارسال شده و شما هیچ هزینه ای را به مامور پست پرداخت نخواهید کرد

در صورتی که شما پرداخت آنلاین انجام دهید شامل تخفیف ویژه فروشگاه خواهید شد

 

4-3) روش ارسال

در این بخش شما نوع ارسال را مشخص خواهید کرد

سه نوع ارسال پیشتاز ، ویژه و پیک موجود می باشد

ارسال ویژه بین 3 تا 6 روز کاری ، ارسال پیشتاز بین 3 تا 5 روز کاری و

ارسال پیک که در حال حاضر مخصوص شهر اصفهان می باشد 24 تا 48 ساعت کاری طول خواهد کشید

 

4-4) انتخاب جزئیات

در صورتی که محصول شما نیاز به انتخاب ویژگی هایی مانند رنگ ،سایز و یا ... داشته باشد شما در این بخش باید ویژگی مربوطه را انتخاب نمایید

 

4-5) اطلاعات خریدار

در این بخش اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایید

توجه داشته باشید که همکاران ما برای تایید سفارش با شما تماس خواهند گرفت

پس شماره تماس شما باید صحیح باشد. آدرس پستی شما باید کامل و صحیح بوده

تا ماموران پست بتوانند مرسوله شما را به سرعت به دست شما برسانند

در صورتی که مورد خاصی وجود دارد میتوانید در بخش پیغام وارد نمایید

بر روی گزینه ثبت سفارش ، سفارش شما ثبت خواهد شد


5- کد رهگیری

بعد از ثبت سفارش سیستم به شما کد رهگیری خواهد داد که شما میتوانید

در صورت هرگونه مشکل با اعلام آن کد به پشتیبانی فروشگاه از روند ارسال سفارش خود مطلع شوید.

در صورتی که در هر یک از مراحل ثبت سفارش دچار مشکل شدید لطفا با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید

 

شماره تماس پشتیبانی فروشگاه 09334444732 می باشد